Firma COCHLEAR sisekõrvaimplantaadi kasutajatele
Muudatustest kõneprotsessorite ja varuosade tellimisel
Vahetus-kõneprotsessorite ja varuosade tellimise, müümise ning kättetoimetamisega tegeleb Cochleari esindaja Eestis Audiomed OÜ (Kotka 12, Tallinn), kes on ühtlasi ka Sotsiaalkindlustusameti (SKA) lepingupartner.
TELLIMINE
Oma tellimuse soovist tuleks kirjutada aadressil tellimus@audiomed.ee.
Segaduste vältimiseks ja õige asja tellimiseks on vaja tellitava toote koodi, mille leiate toote pakendilt (REFxxxxxx) või tootekataloogist (nt Z544533 on beež standard aku N7-le).
Palume enne tellimist lugeda läbi allpool toodud infoleht, et tellimine oleks mugav, kiire ja täpne:
Nõuandeid SI kõneprotsessori varuosade tellijale
Tootekataloogid:
ARVELDAMINE
Varuosade, vahetus-kõneprotsessorite ja remondis olnud kõneprotsessori eest tasumisel riigipoolse soodustuse saamise kontrollimiseks ja arve vormistamiseks on vaja lisaks tellimusele edastada:
- Implantaadikasutaja isikukood
- Maksja isikukood
- Kas tegemist on õpilase/üliõpilasega
- Kas kasutaja on ühe- või kahepoolselt implanteeritud (kui ühepoolselt, siis kumb kõrv)
- Elukoht valla täpsusega
- Kontakttelefoni number ja e-posti aadress
KÄTTESAAMINE
Uus ja/või remondist tulnud kõneprotsessor saadetakse Tartusse Kõrvakliinikusse ning selle kättesaamine toimub seal vastavalt kokkulepitud ajale, kui arve on tasutud.
Varuosade tellimise puhul, tuleks teil tellimuskirjas täpsustada, kuidas soovite varuosa kätte saada – kas tulete sellele järgi Audiomed Kuulmiskeskusesse (Tallinnas või Tartus) või soovite tarvikud saada posti teel (millisele aadressile või millisesse pakiautomaati).
Kuulmiskeskuste aadressid leiate siit: https://kuulmiseni.ee/vastuvott/
Cochlear varuosade hinnakirja leiate siit: Cochlear varuosad hinnakiri